Автор: liveclasses - Виталий Новиков
Название: Как слушать, чтобы понимать и быть принятым (2023)
В этом классе вы получите обширное руководство по развитию ключевых навыков эффективного слушания и взаимодействия в разговорах.
В рамках этого класса мы будем обсуждать методы развития навыков глубокого слушания, с акцентом на эмпатии и понимании чувств собеседника. Мы изучим, как задавать вопросы, чтобы полнее понять собеседника, и избегать суждений, а вместо этого проявлять любопытство. Вы научитесь контролировать свои эмоции, сосредотачиваться на собеседнике и подготавливаться к разговору, чтобы стать успешным и эффективным слушателем.
Особое внимание мы уделяем факторам, таким как создание доверительной атмосферы, проявление интереса и эмпатии, исследование собеседников и поддержание активного диалога. Класс также рекомендуется смотреть вместе с классами, посвященными разговору с разными психотипами клиентов, чтобы расширить свои навыки в общении с разнообразными людьми.
Посмотрев этот класс, вы:
01.Как вы слушаете? Мышление слушателя
02.Развивайте любопытство. Будьте здесь и сейчас
03.Настройка на слушание
04.Повышение доверия. Мысли и чувства
05.Наблюдайте как вы слушаете. Язык, словарь
06.Роли слушателя
07.Слушая, подкормите интуицию. Углубляйтесь
08.Вопросы. Не по плану
09.Оцените разговор
Подробнее:
Скачать:
Название: Как слушать, чтобы понимать и быть принятым (2023)
В этом классе вы получите обширное руководство по развитию ключевых навыков эффективного слушания и взаимодействия в разговорах.
В рамках этого класса мы будем обсуждать методы развития навыков глубокого слушания, с акцентом на эмпатии и понимании чувств собеседника. Мы изучим, как задавать вопросы, чтобы полнее понять собеседника, и избегать суждений, а вместо этого проявлять любопытство. Вы научитесь контролировать свои эмоции, сосредотачиваться на собеседнике и подготавливаться к разговору, чтобы стать успешным и эффективным слушателем.
Особое внимание мы уделяем факторам, таким как создание доверительной атмосферы, проявление интереса и эмпатии, исследование собеседников и поддержание активного диалога. Класс также рекомендуется смотреть вместе с классами, посвященными разговору с разными психотипами клиентов, чтобы расширить свои навыки в общении с разнообразными людьми.
Посмотрев этот класс, вы:
- Приобретете навыки глубокого слушания и эффективного взаимодействия в разговорах.
- Научитесь задавать вопросы, чтобы лучше понимать и проявлять эмпатию к собеседнику.
- Разовьете умение слушать с открытостью, доверием и внимательностью.
- Изучите различные роли слушателя и способы их выполнения.
- Проанализируете свой стиль общения и взаимодействия с окружающими.
01.Как вы слушаете? Мышление слушателя
02.Развивайте любопытство. Будьте здесь и сейчас
03.Настройка на слушание
04.Повышение доверия. Мысли и чувства
05.Наблюдайте как вы слушаете. Язык, словарь
06.Роли слушателя
07.Слушая, подкормите интуицию. Углубляйтесь
08.Вопросы. Не по плану
09.Оцените разговор
Подробнее:
Скачать:
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
