Бизнес [stepik, Алексей Повеквечных] Onboarding: удержать новичка с первого дня (2026)

[Gatsby]

Автор: stepik, Алексей Повеквечных
Название: Onboarding: удержать новичка с первого дня (2026)

Описание:

Система адаптации, после которой новички не уходят в первый месяц. Готовые чек-листы, скрипты встреч и памятка наставника. Для собственников, HR и руководителей, которые устали терять людей и деньги

Чему вы научитесь:

• Готовить рабочее место и доступы так, чтобы новичок не ждал ни минуты
• Писать письма-приветствия, которые снимают тревогу до выхода
• Выбирать наставника и ставить ему понятные задачи
• Создавать карту «Кто есть кто», чтобы новичок не боялся спрашивать
• Проводить первый день без стресса для новичка и команды
• Давать первую задачу, которая влюбляет в работу за 2 часа
• Строить карту знаний на месяц, чтобы человек видел свой путь
• Проводить встречи 1-на-1 раз в неделю и не пропускать проблемы
• Дозировать информацию, чтобы новичок не выгорел в первый месяц
• Подводить промежуточные и финальные итоги без сюрпризов
• Удерживать сотрудника после испытательного срока с помощью 90-дневного плана

Вы наняли классного специалиста, потратили время и деньги на подбор, а через месяц он уходит. Или хуже — сидит, скучает, ничего не понимает и тихо ненавидит работу, пока не найдет другую.

Знакомая боль?

Этот курс — пошаговая система онбординга, которая превращает хаос первых дней в работающий механизм. Здесь нет теории ради теории. Только готовые инструменты, которые можно взять и использовать завтра утром.

Что внутри

• 5 глав, 15 уроков
• Готовые скрипты для всех встреч (что именно говорить)
• Чек-листы для подготовки рабочего места
• Памятка наставнику с планом на первую неделю
• Шаблон карты «Кто есть кто» для визуального знакомства с командой
• Разбор ошибок, которые убивают онбординг
• Проверочные вопросы и ситуационные кейсы после каждого урока

Курс построен так, что его можно проходить целиком или использовать как справочник: если проблема случилась сегодня — идете в нужный урок и берете готовое решение.

Для кого этот курс:

• Для собственников бизнеса. Вы теряете деньги, когда сотрудники уходят в первый месяц. Курс поможет выстроить систему, которая удерживает людей без вашего постоянного контроля
• Для HR. Вы устали быть «няньками» для новичков и тушить пожары в первый месяц. Получите готовые процессы, которые работают без вашего участия
• Для тимлидов и руководителей. Вы тратите кучу времени на ввод новых людей и не успеваете делать свою работу. Курс даст инструменты, которые сократят ваше участие и повысят отдачу от новичков
• Для наставников. Вы не знаете, что конкретно делать с новичком, и просто надеетесь, что он сам разберется. Получите четкий план на первую неделю и поймете, как учить, а не просто «быть рядом»

Начальные требования

Курс не требует специальных знаний. Он подойдет тем, кто

• уже нанимал людей и сталкивался с тем, что они уходят;
• имеет в подчинении хотя бы одного сотрудника;
• готов внедрять изменения в свои процессы.

Все инструменты даются с пояснениями и примерами

Как проходит обучение

Вы проходите уроки в удобном темпе

После каждого урока — проверочные вопросы и ситуационные кейсы

Внутри уроков — готовые скрипты диалогов, которые можно использовать сразу

К курсу прилагаются рабочие шаблоны (Google Docs), которые можно скопировать и заполнить

Можно проходить последовательно или использовать как справочник для решения конкретных проблем

Программа курса

Введение

1.О чем этот курс и как с ним работать.

Подготовка (до выхода)

1.Чек‑лист «Всё готово».

2.Письмо‑приветствие.

3.Кто такой наставник.

4.Карта «Кто есть кто».

5.Welcome‑презентация.

Первый день

1.Ритуал встречи.

2.Первая задача за 2 часа.

План погружения

1.Карта знаний (Roadmap новичка).

2.Встречи 1‑на‑1 на испытательном сроке.

3.Как не перегрузить информацией.

Итоги испытательного срока

1.Промежуточные итоги.

2.Подведение итогов испытательного срока.

Удержание после онбординг

1.Оффер и реферальная программа.

2.90‑дневный план.

3.А что, если всё пошло не так: нештатные ситуации в онбординге.

4.Другие курсы, которые вам помогут.

В курс входят 17 уроков 54 теста

Последнее обновление 01.06.2026

Подробнее:

Скачать:

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.